Vous cherchez à booster la performance de vos campagnes publicitaires en ligne ? Collaborer avec une agence Google Ads certifiée est une excellente décision. Mais comment s’assurer que l’agence choisie possède les compétences nécessaires pour atteindre vos objectifs marketing ? Cet article vous guide pour vérifier les compétences d’une agence Google Ads certifiée en toute confiance. Prêt à plonger ? Allons-y !
Pourquoi choisir une agence Google Ads certifiée ?
Collaborer avec une agence certifiée Google Ads présente de nombreux avantages. D’abord, ces agences disposent de professionnels formés et approuvés par Google. Cela signifie qu’ils possèdent une compréhension approfondie des produits publicitaires Google et des meilleures pratiques pour optimiser vos campagnes. En outre, Google attribue souvent des ressources supplémentaires et un support direct à ses partenaires certifiés, ce qui peut améliorer les résultats de vos campagnes.
Les signes d’une agence Google Ads compétente
Pour évaluer une agence Google Ads certifiée, gardez à l’esprit plusieurs critères. Voici quelques points clés à vérifier :
- Certifications et badges : Vérifiez que l’agence dispose du badge Google Partner ou Premier Google Partner. Ce badge est accordé aux agences ayant prouvé leur expertise et performance continue dans la gestion des campagnes Google Ads.
- Expérience : Assurez-vous que l’équipe possède une expérience avérée dans la gestion de campagnes similaires aux vôtres. Demandez des études de cas ou des témoignages de clients passés.
- Transparence : Une agence compétente se montrera toujours transparente sur ses méthodes, ses coûts et les résultats obtenus. Vérifiez qu’ils fournissent des rapports clairs et réguliers sur les performances des campagnes.
- Services proposés : L’éventail des services offerts peut également être un indicateur de compétence. Une agence qui propose une approche holistique, incluant la gestion des campagnes, l’optimisation des landing pages et l’analyse des données, démontre une compréhension globale de l’écosystème digital.
Comment vérifier les compétences techniques de l’agence
Vérifier les compétences techniques d’une agence Google Ads certifiée peut se faire en suivant plusieurs étapes.
Demandez des exemples de campagnes
Une bonne agence se fera un plaisir de partager des exemples de campagnes précédentes, avec des KPI (indicateurs clés de performance) pour démontrer leur succès. Cela vous permettra de juger de leur capacité à atteindre des objectifs spécifiques.
Analysez leurs certifications
Outre le badge Google Partner, assurez-vous que les membres de l’équipe possèdent des certifications individuelles sur différents aspects de Google Ads, comme les annonces vidéo, le shopping, et les annonces sur le Réseau de Recherche. Ces certifications garantissent que chaque membre connaît parfaitement son domaine.
Testez leur attention aux détails
Pendant les phases de discussion, posez des questions techniques. Demandez comment ils gèrent des aspects spécifiques comme le Quality Score ou les extensions d’annonces. Une réponse claire et détaillée est souvent un bon indicateur de compétence.
Les outils et ressources utilisés par l’agence
Une autre manière de vérifier les compétences d’une agence Google Ads certifiée est de regarder les outils et les ressources qu’elle utilise. Les outils peuvent varier, mais certaines solutions sont relativement standards dans l’industrie et témoignent d’une expertise avancée.
Google Analytics
Une connaissance approfondie de Google Analytics est indispensable. Elle permet de suivre et d’analyser les performances des campagnes publicitaires, ainsi que l’interaction des visiteurs avec votre site web. Vérifiez que l’agence utilise Google Analytics pour mesurer les résultats de vos campagnes.
Outils de gestion des campagnes
Des outils comme SEMrush, Ahrefs ou SpyFu peuvent indiquer une approche sophistiquée de la recherche de mots-clés compétitifs et de l’analyse de marché. Assurez-vous que l’agence utilise ces outils pour approfondir sa stratégie.
La conformité aux lois et régulations
Travailler avec une agence Google Ads certifiée qui respecte les lois et régulations en vigueur est crucial. En Europe, par exemple, la conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est essentielle. Vérifiez également que l’agence adhère aux politiques Google Ads, comme l’interdiction de certains types de contenu publicitaire ou la transparence sur les sources de trafic.
RGPD et confidentialité des données
Le RGPD impose des obligations strictes en matière de collecte, de traitement et de stockage des données personnelles. Une agence compétente doit être capable de démontrer sa conformité à ces régulations. Elles doivent être en mesure de fournir des politiques claires en matière de confidentialité et de sécurité des données.
Respect des politiques publicitaires de Google
Google Ads dispose de règles strictes concernant les types de contenu publicitaire autorisés. Cela inclut des restrictions sur les annonces trompeuses, les contenus sensibles, et les sources de trafic non fiables. Assurez-vous que l’agence suit scrupuleusement ces politiques pour éviter tout risque de suspension de votre compte publicitaire.
Les indicateurs de performance clés à surveiller
Enfin, évaluer les compétences d’une agence Google Ads certifiée implique également de suivre certains KPI pertinents.
Conversion Rate (taux de conversion)
Le taux de conversion mesure la proportion de visiteurs qui réalisent une action souhaitée (achat, inscription, etc.). Une bonne agence devrait être capable d’optimiser ce taux en modifiant les annonces, en améliorant les landing pages et en ajustant les cibles publicitaires.
Click-Through Rate (CTR – taux de clics)
Le CTR mesure le pourcentage de personnes qui cliquent sur votre annonce par rapport au nombre total de personnes qui l’ont vue. Un taux de clic élevé indique que les annonces sont pertinentes et attrayantes pour votre public cible.
Return on Ad Spend (ROAS – retour sur investisment publicitaire)
Le ROAS mesure combien vous gagnez pour chaque euro dépensé en publicité. Une agence compétente doit être capable de maximiser votre ROAS en optimisant divers aspects de vos campagnes.
Diversifiez vos sources d’information
Pour finir, obtenir des retours d’autres clients et consulter des plateformes de notation et des forums spécialisés peut aussi vous fournir des informations précieuses. Des sites comme Clutch.co, Google My Business, ou Trustpilot peuvent offrir des témoignages honnêtes et des évaluations sur les compétences de l’agence que vous envisagez d’engager.
Voilà, vous avez maintenant toutes les clés en main pour évaluer correctement les compétences d’une agence Google Ads certifiée. Adoptez une approche méthodique et n’hésitez pas à poser des questions spécifiques pour vous assurer de faire le bon choix. Avec les bonnes compétences à vos côtés, vos campagnes Google Ads ne peuvent que prospérer !